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  Por Sebastian Goldsack Trebilcock, Académico en Universidad de los Andes   Hay quienes siguen viendo a las comunicaciones corporativas como un accesorio, un “acompañamiento” estético de las operaciones estratégicas. Sin embargo, en el escenario actual, marcado por la volatilidad reputacional, la presión de los stakeholders y el escrutinio social permanente, esta visión resulta no solo insuficiente, sino peligrosa (por desgracia en Chile ejemplos sobran). Hoy, las comunicaciones deben entenderse como un asunto esencial de gobierno corporativo, a lo menos eso nos dejan casos emblemáticos como el de Volkswagen con el escándalo de emisiones “dieselgate”, Facebook (Meta) tras la filtración de datos de Cambridge Analytica, o United Airlines tras la expulsión forzada de un pasajero que nos muestran cómo una gestión comunicacional deficiente puede transformar una crisis puntual en una catástrofe reputacional y financiera, afectando la confianza, la cotización bursátil y la via...

En la década de 1990, menos de 350 personas hablaban sami inari. Hoy, los expertos afirman que unas 500 personas hablan esta lengua casi extinta, y el movimiento para aprenderla está creciendo. FUENTE: National Geographic   En 1996, la lingüista Marja-Liisa Olthuis tuvo que tomar una difícil decisión. ¿Debería hablarle a su hija recién nacida en finlandés o en sami inari, la lengua en peligro de extinción de su comunidad indígena? Con solo unos pocos cientos de hablantes, el sami inari rara vez se escuchaba fuera de unas pocas familias. El finlandés, hablado por millones, habría sido la opción más fácil, sobre todo porque Olthuis se había mudado de Laponia. Pero sabía que si su hija no aprendía sami inari en casa, quizá nunca lo aprendiera. "Decidí hablarle a Sofía, mi hija, en sami inari", dijo Olthuis. "Y así empezó todo". Esta decisión contribuyó a impulsar un movimiento que duró décadas para revivir una lengua al borde de la extinción. La importanc...

El marketing no es sencillo. Pero comprenderlo puede serlo. Es decir, podemos eliminar la sobrecarga y articular una dirección clara con mayor facilidad de lo que creemos, a pesar de la cantidad de material que implica el marketing y de lo mucho que pueda parecer. Porque algunas cosas nunca pasan de moda: • Entender a las personas, la historia y la psicología. • Conocer las preguntas, los problemas y las necesidades del comprador.  • Encuentra la coincidencia entre tus tendencias y estilo de comunicación (evalúa el tuyo aquí) y un mensaje único que los demás necesitan escuchar de ti (esto es lo que los mejores tienen en común). Estos aspectos pueden ser difíciles de implementar, pero pueden ser fáciles de entender. A medida que el marketing continúa cambiando (esa es mi frase "en un mundo acelerado y en constante cambio..."), podemos empezar a simplificar comprendiendo primero un paso evolutivo simple pero importante que estamos experimentando, específicamente con el marketin...

Los pueblos indígenas en América Latina enfrentan una serie de desafíos importantes que abarcan aspectos históricos, sociales, económicos, culturales, políticos y de derechos humanos. Históricamente, estos pueblos, que ya habitaban la tierra mucho antes que los colonos invasores, fueron despojados de sus creencias, lengua, tradiciones y cosmovisión. Sufrieron el exterminio de culturas ancestrales completas, o fueron perseguidos y violentados durante la colonización, llegando a ser esclavizados y utilizados como mano de obra barata. Los pueblos originarios, en el contexto de los poderes coloniales europeos, han sufrido injusticias históricas por haber sido desposeídos de sus territorios, tierras y recursos . En la actualidad, los desafíos persisten y se manifiestan de diversas maneras: 1.       Derechos y Reconocimiento Sufren a menudo una erosión de sus leyes, valores, costumbres y perspectivas . Hay una falta de reconocimiento de su derecho a...